Доклады и мастер-классы

8 неочевидных ответов об исследованиях пользователей

13 октября, 13:10
Room IV|IV зал

Обсудить доклад

Выступление построено из ответов на самые распространенные вопросы об исследованиях пользователей. Мы обсудим, почему исследования не всегда нужны, почему их результаты бывают бесполезными и как не потратить ресурсы впустую. Поговорим, когда не нужна репрезентативность, сколько должно быть интервью, какие вопросы не стоит задавать пользователям и как получить неочевидную информацию. Отдельно обсудим, чем отличаются исследования на разных стадиях создания продукта и какую информацию из них нужно получить.

Тамара Кулинкович

Совладелец, Студия Сорокина и Кулинкович

Совладелец «Студии Сорокина и Кулинкович», автор и совладелец SAAS ATS, исследователь

Компания занимается внедрением и автоматизацией HR и Sales процессов, владеет несколькими школами подготовки специалистов для ИТ отрасли.

Тамара руководит направлением исследований и оценки команд, разрабатывает методологию, ппроводит исследования продуктов, компаний и сотрудников, внедряет системы оценки специалистов. Руководит проектами автоматизации подбора и оценки специалистов.